奈良県葛城市高田市御所市初心者向けパソコン教室/PCサロンかつらぎ

近鉄新庄駅前のパソコン教室PCサロンかつらぎの北村です(^_-)-☆

夏休みもそろそろ終わり・・

教室は、日曜ですが 午後の暑い時間も生徒さんが一生懸命レッスンをしています

PCサロンかつらぎには、時々生徒さんでは無い方がお困りごとで電話をかけてこられます

今日も午後の授業が始まったすぐに

「パソコンの画面が消せないんです。変なメッセージがでて・・・」

「明日から海外へ行くのにパソコンを持っていきたいんです・・・」

なんだか とても慌てている様子

「とりあえず パソコンをお持ちください。症状を見てどうすればいいかアドバイスさせていただきます」

「修理までは、していないのでお役に立てるかどうかわかりませんが・・」

・・・・・と しばらくすると男性がパソコンを抱えて教室へ

パソコンをひらくと

「windowsのセキュリティが破損しています・・・」と脅すような警告文

セキュリティソフトも有効で フィッシング詐欺かもしれないとメッセージを表示しています

そのサイトを出ないように削除して 念のためセキュリティソフトでスキャンして 一安心・・

 

 

みなさん

壊れているのか? 単に設定が変になったのか? ウィルスが入ったのか

なかなか自分で判断するのは難しいのが普通です

当教室で解決するか 修理に出すか? まだ使えるか?いろんなアドバイスをさせていただいています

今日のお困りごとも意外と早く解決できたので ホッとしました

PCサロンかつらぎでは、レッスン以外のこともご相談お受けしています

そして、今日の男性は、葛城市の広報を見てきてくださいました

これもちょっと嬉しい事でした

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